IRDAI (Insurance Advertisements and Disclosure) Regulations, 2021

2122 GI/2021 (1) रजजस्ट्री सं. डी.एल.- 33004/99 REGD. No. D. L.-33004/99 xxxGIDHxxx xxxGIDExxx ऄसाधारण EXTRAORDINARY भाग III—खण् ड 4 PART III—Section 4 प्राजधकार से प्रकाजित PUBLISHED BY AUTHORITY भारतीय बीमा जिजनयामक और जिकास प्राजधकरण ऄजधसूचना हैदराबाद, 7 ऄप्रैल, 2021 भारतीय बीमा जिजनयामक और जिकास प्राजधकरण (बीमा जिज्ञापन और प्रकटीकरण) जिजनयम, 2021 फा. सं. भा. जि. जि. प्रा. / जिजनयम / 2 / 174 / 2021 – बीमा जिजनयामक और जिकास प्राजधकरण ऄजधजनयम, 1999 (1999 का 41) की धाराओँ 14 और 26 के साथ पठित बीमा ऄजधजनयम, 1938 की धारा 114ए की ईप-धारा 2 के खंड (जेड डी) द्वारा प्रदत्त िजियों का प्रयोग करते हुए, प्राजधकरण बीमा सलाहकार सजमजत के साथ परामिश करने के बाद आसके द्वारा जनम्नजलजखत जिजनयम बनाया है, ऄथाशत् :- संजिप्त नाम और प्रारंभ 1. (i) ये जिजनयम भारतीय बीमा जिजनयामक और जिकास प्राजधकरण (बीमा जिज्ञापन और प्रकटीकरण) जिजनयम, 2021 कहलाएँगे। (ii) ये जिजनयम सरकारी राजपत्र में आनके प्रकािन की तारीख से लागू होंगे। ईद्देश्य 2. (i) यह सुजनजित करना कक बीमाकताश, मध्यिती और बीमा मध्यिती जिज्ञापन जारी करते समय ईजचत, सत्यजनष्ठ और पारदिी प्रथाओं को ऄपनाएँ तथा ऐसी पद्धजतयों से बचें जो जनता के जिश्वास को हाजन पहुँचाने की प्रिृजत्त दिाशती हैं। (ii) यह सुजनजित करना कक जिज्ञापन सुसंगत, ईजचत तथा सरल भाषा में हो जजससे सुजिज्ञ जनणशय जलया जा सके। सं. 150] नइ कदल्ली, िुक्रिार, ऄप्रैल 9, 2021/चैत्र 19, 1943 No. 150] NEW DELHI, FRIDAY, APRIL 9, 2021/CHAITRA 19, 1943 सी.जी.-ए.पी.-अ.-09042021-226469 CG-AP-E-09042021-226469 2 THE GAZETTE OF INDIA : EXTRAORDINARY [PART III—SEC.4] पठरभाषाएँ 3. जब तक संदभश से ऄन्यथा ऄपेजित न हो— (क) “प्राजधकरण” से बीमा जिजनयामक और जिकास प्राजधकरण ऄजधजनयम, 1999 (1999 का 41) की धारा 3 की ईप-धारा (1) के ऄधीन स्ट्थाजपत भारतीय बीमा जिजनयामक और जिकास प्राजधकरण ऄजभप्रेत है; (ख) “जिज्ञापन” से ककसी भी पद्धजत ऄथिा माध्यम के द्वारा जारी की गइ, जनसाधारण ऄथिा ईसके भाग को संबोजधत सूचना ऄजभप्रेत है जजसका ईद्देश्य जजनको िह संबोजधत है ईनकी राय ऄथिा व्यिहार को प्रभाजित करना है तथा आसमें बीमा और संस्ट्थागत जिज्ञापन िाजमल हैं। (ग) “बीमा जिज्ञापन” से ऄजभप्रेत है एिं ईसमें िाजमल है ककसी बीमा पाजलसी ऄथिा ईत्पाद के साथ प्रत्यि या ऄप्रत्यि रूप से संबंजधत कोइ भी सूचना जो ककसी भी पद्धजत ऄथिा माध्यम के द्वारा जारी की गइ हो तथा जजसका ईद्देश्य जनसाधारण के सदस्ट्यों से ककसी पाजलसी ऄथिा ईत्पाद के ऄंततः जिक्रय ऄथिा ईसकी ऄपेिा (सजलजसटेिन) में पठरणजत हो ऄथिा बीमे की कोइ पाजलसी खरीदने, निीकृत करने, बहाल करने, बढाने, प्रजतधाठरत करने या अिोजधत करने के जलए संभाजित ग्राहक ऄथिा पाजलसीधारक से ऄनुरोध करती हो। (ग1) “पूछताछ करने के जलए अमंत्रण जिज्ञापन” से ऐसा बीमा जिज्ञापन ऄजभप्रेत है जो बीमा ईत्पादों की मूलभूत जििेषताओं पर जििेष बल देता है तथा ईनके बारे में रुजच ईत्पन्न करने ऄथिा ईनके संबंध में ऄजधक जानकारी प्राप्त करने की आच्छा जनर्ममत करने के जलए ककसी भी पद्धजत ऄथिा माध्यम में जारी ककया जाता है। (ग2) “संजिदा करने के जलए अमंत्रण जिज्ञापन” से बीमा ईत्पादों के संबंध में जिस्ट्तृत सूचना से युि बीमा जिज्ञापन ऄजभप्रेत है जो मुख्य रूप से जनता को बीमे की पाजलसी खरीदने, निीकृत करने, बहाल करने, बढाने, प्रजतधाठरत करने ऄथिा अिोजधत करने हेतु प्रेठरत करने के जलए जारी ककया जाता है। (घ) “संस्ट्थागत जिज्ञापन” से ऐसे ककसी भी स्ट्िरूप का जिज्ञापन ऄजभप्रेत है जो प्रत्यि ऄथिा परोि रूप से बीमा व्यिसाय की ऄपेिा करने के जलए ईकद्दष्ट नहीं है, परंतु केिल बीमाकताशओं और/या ईनके मध्यिर्मतयों की ब्ांड छजि (आमेज) को बढािा देता है तथा आसमें ईनका पंजीकृत नाम, पता, जनःिुल्क (टोल-फ्री) संख्या, लोगो ऄथिा रेडमाकश जनजहत हो सकता है। प्रायोजकताओं पर जििेष बल देनेिाले जिज्ञापनों सजहत, ककसी भी पद्धजत में ऄथिा माध्यम से जारी ककये जानेिाले जिज्ञापन आस श्रेणी के ऄंतगशत अते हैं। जिज्ञापनों के संबंध में स्ट्पष्टीकरणः जनम्नजलजखत सामजग्रयाँ एक जिज्ञापन के रूप में नहीं मानी जाएँगी बिते कक ईनका ईपयोग बीमा पाजलसी की खरीद, िृजद्ध, अिोधन ऄथिा प्रजतधारण को प्रेठरत करने के जलए नहीं ककया जाता होः- (i) ककसी बीमा कंपनी ऄथिा मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती द्वारा ऄपनी स्ट्ियं की संस्ट्था के ऄंदर प्रयुि की जानेिाली तथा जनता को जितठरत करने का ईद्देश्य नहीं रखनेिाली सामजग्रयाँ; (ii) पाजलसीधारकों से पाजलसी खरीदने, बढाने, अिोजधत करने, ऄभ्यर्मपत करने ऄथिा प्रजतधाठरत करने के जलए ऄनुरोध करनेिाली सामजग्रयों को छोड़कर पाजलसीधारकों के साथ ऄन्य पत्राकद; (iii) एकमात्र रूप से बीमाकताशओं ऄथिा मध्यिर्मतयों ऄथिा बीमा मध्यिर्मतयों के एजेंटों, मध्यिर्मतयों, परामिशदाताओं, साजलजसटरों और कार्ममकों के प्रजििण, रोजगार सूचनाओँ सजहत भती एिं जििण के जलए प्रयुि सामजग्रयाँ, बिते कक ईनका ईपयोग जनसाधारण को बीमा पाजलसी की खरीद, िृजद्ध, अिोधन, ऄथिा प्रजतधारण करने हेतु प्रेठरत करने के जलए न ककया जाए; (iv) एक सामूजहक पाजलसीधारक द्वारा पात्र समूह के सदस्ट्यों को भेजी गइ कोइ सामान्य घोषणा कक पाजलसी जोजखम-ऄंककत की गइ है ऄथिा पाजलसी की व्यिस्ट्था की गइ है; (v) जनता के सदस्ट्यों को जनजिदा सूचनाएँ बिते कक ईनका ईपयोग जनता को बीमा पाजलसी खरीदने, बढाने, अिोजधत करने ऄथिा प्रजतधाठरत करने हेतु प्रेठरत करने के जलए नहीं ककया जाए; (vi) प्रीजमयम नोठटसों, व्यपगम सूचनाओं, पुनःप्रितशन ईत्कथनों (कोट्स) के रूप में पाजलसीधारकों के साथ पत्र अकद। (ङ) “संयुि जिक्रय जिज्ञापन” से समय-समय पर प्राजधकरण द्वारा ऄनुमत रूप में बीमाकताश द्वारा ऄपने कारपोरेट एजेंट के साथ ऄथिा सूक्ष्म बीमा एजेंट ऄथिा ककसी ऄन्य मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती के साथ संयुि रूप से जारी ककया गया कोइ बीमा जिज्ञापन ऄजभप्रेत है। [भागIII—खण् ड 4] भारत का राजपत्र : ऄसाधारण 3 (च) “संभाजित ग्राहक” (प्रास्ट्पेक्ट) से ऐसा कोइ व्यजि ऄजभप्रेत है जो बीमाकताश का संभाजित ग्राहक है तथा जजसके जलए बीमाकताश के साथ सीधे ऄथिा ककसी जितरण माध्यम के द्वारा बीमा संजिदा करने की संभािना है। (छ) “ऄनुजचत ऄथिा भ्रामक जिज्ञापन” से ऐसा कोइ जिज्ञापन ऄजभप्रेत है और ईसमें ऐसा कोइ जिज्ञापन िाजमल है जोः i) ककसी बीमा जिज्ञापन में ईत्पाद की स्ट्पष्ट रूप से पहचान बीमे के रूप में नहीं करता; ii) जितरण के जलए पाजलसी की िमता से ऄजधक ऄथिा कायशजनष्पादन की ईजचत प्रत्यािा से ऄजधक दािे करता है; iii) ऐसे लाभों का जििरण देता है जो पाजलसी के प्रािधानों के साथ मेल नही खाते; iv) ऐसे िब्दों ऄथिा िाक्यांिों का प्रयोग आस प्रकार करता है जो पाजलसी में ऄंतर्मनजहत जोजखमों को जछपाते हैं ऄथिा कम बताते हैं; v) पाजलसी के महत्िपूणश ऄपिजशनों, सीमाओं और िततों को प्रकट करने में चूक करता है ऄथिा ईन्हें ऄपयाशप्त रूप से प्रकट करता है; vi) गुमराह करने के तरीके से सूचना देता है; vii) भािी लाभों के जनदिशन ऐसे पूिाशनुमानों पर देता है जो यथाथशपरक नहीं हैं ऄथिा बीमाकताश के ितशमान कायशजनष्पादन के अलोक में प्राप्त नहीं ककये जा सकते; ऄथिा जिजनयामक ईपबंधों के माध्यम से प्राजधकरण द्वारा रखी गइ ितश से जिचजलत हो जाता है; viii) जहाँ लाभ गारंटीकृत नहीं हैं, िहाँ ईन्हें आस तरह सुस्ट्पष्ट रूप से व्यि नहीं करता जजस तरह से लाभ बताये जाते हैं ऄथिा ईन्हें आस तरह से या आस रूप में बताता है कक िे ऄलजित रह सकते हैं; ix) ऐसे ककसी समूह को ऄथिा ऄन्य संबंध जैसे प्रायोजकता, संबद्धता ऄथिा ऄनुमोदन को समाजिष्ट करता है जजसका ऄजस्ट्तत्ि नहीं है; x) ऐसे ईत्पादों के साथ ऄनुजचत ऄथिा ऄसंपूणश तुलना करता है जो तुलनीय नहीं हैं ऄथिा प्रजतस्ट्पर्मधयों की प्रजतष्ठा को बदनाम करते हैं; xi) ऐसे ऄजभकल्प (जडजाआन), ऄंतिशस्ट्तु ऄथिा फामेट का प्रयोग करता है जो ककसी ििव्य, चेतािनी ऄथिा ऐसी सामग्री जो ककसी जिज्ञापन में जनजहत होनी चाजहए, के महत्ि को बदल देता है, ऄस्ट्पष्ट बनाता है ऄथिा कम करता है; xii) ऐसे नामों, प्रतीकों (लोगो), ब्ैंड नामों, जिख्यात जचह्नों, संकेतों अकद का प्रयोग करता है ऄथिा ईन्हें बदनाम करता है जो बाजार में दूसरों के द्वारा पहले से प्रयुि होनेिालों के समान हैं जजससे बाजार स्ट्थल में भ्रम ईत्पन्न हो सकता है। xiii) ऐसे िब्दों ऄथिा िाक्यांिों का प्रयोग करता है जो सुरिा का गढा हुअ ऄथश सूजचत करता है; xiv) जहाँ प्रमुख रूप से प्रदर्मित जििेषताएँ और लाभ ऐसी जििेषताएँ और लाभ हैं जो चरम ऄथिा ऄपिादात्मक पठरदृश्यों के ऄंतगशत लागू है। आन जिजनयमों में प्रयुि और ऄपठरभाजषत परंतु बीमा ऄजधजनयम, 1938 (1938 का 4), ऄथिा भारतीय जीिन बीमा ऄजधजनयम, 1956 (1956 का 31) ऄथिा साधारण बीमा व्यिसाय (राष्ट्रीयकरण) ऄजधजनयम, 1972 (1972 का 57), ऄथिा बीमा जिजनयामक और जिकास प्राजधकरण ऄजधजनयम, 1999 (1999 का 41) में पठरभाजषत िब्दों और ऄजभव्यजियों के ऄथश िही होंगे जो, जैसी जस्ट्थजत हो, क्रमिः ईन ऄजधजनयमों में ईनके जलए जनधाशठरत ककये गये हैं। ऄनुपालन और जनयंत्रण 4. (1) प्रत्येक बीमाकताश, मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती – (i) एक ऄनुपालन ऄजधकारी रखेगा, जजसके नाम और संस्ट्था में अजधकाठरक पद की सूचना प्राजधकरण को दी जाएगी, तथा जो जिज्ञापन कायशक्रम का पयशिेिण करने के जलए ईत्तरदायी होगा; (ii) ऄपनी पाजलजसयों और ईत्पादों से संबंजधत सभी जिज्ञापनों की ऄंतिशस्ट्तु, रूप और प्रसार पर जनयंत्रण की एक प्रणाली स्ट्थाजपत करेगा और ईसे कायम रखेगा। 4 THE GAZETTE OF INDIA : EXTRAORDINARY [PART III—SEC.4] (iii) ऄपने कारपोरेट कायाशलय में एक जिज्ञापन रजजस्ट्टर रखेगा जजसमें ऄिश्य जनम्नजलजखत को िाजमल ककया जाएगाः (क) प्रसाठरत ऄथिा जारी ककये गये प्रत्येक जिज्ञापन का एक नमूना ऄथिा प्रसारण (ब्ाडकास्ट्ट ऄथिा टेलीकास्ट्ट), अकद का ऄजभलेख; (ख) जिजध, जितरण की सीमा और जिज्ञापन की गइ ककसी भी पाजलसी ऄथिा ईत्पाद की जिजिष्ट पहचान संख्या (यू.अइ.एन) को जनर्ददष्ट करते हुए प्रत्येक जिज्ञापन के साथ संबद्ध एक संकेत (नोटेिन), तथा (iv) सभी जिज्ञापनों का एक नमूना तीन िषश की न्यूनतम ऄिजध के जलए रखेगा। (v) प्राजधकरण के पास प्रत्येक जिज्ञापन की एक प्रजत ईसके जनमोचन के बाद 7 कदन के ऄंदर जनम्नजलजखत जानकारी के साथ फाआल करेगाः (क) जिज्ञापन के जलए एक पहचान संख्या; (ख) बीमा जिज्ञापन के मामले में जिज्ञापन की गइ पाजलसी (पाजलजसयों) ऄथिा ईत्पादों की जिजिष्ट पहचान संख्याएँ (यू.अइ.एन); (ग) जिज्ञापन का एक जििरण और ईसका ईपयोग कैसे ककया गया है। (घ) जिज्ञापन के प्रसार के जलए प्रयुि पद्धजत ऄथिा मीजडया। (vi) जित्तीय िषश की समाजप्त से 30 कदन के ऄंदर यह ििव्य देते हुए एक ऄनुपालन प्रमाणपत्र दाजखल करेगा कक ईसकी ऄजधकतम जानकारी के ऄनुसार पूिशिती िषश के दौरान प्रसाठरत जिज्ञापनों ने आन जिजनयमों के ईपबंधों एिं जिजनयम 13 में बताइ गइ जिज्ञापन संजहता (कोड) का ऄनुपालन ककया है। (2) जिज्ञापन रजजस्ट्टर प्राजधकरण के प्राजधकृत ऄजधकाठरयों द्वारा जनरीिण और समीिा के ऄधीन होगा। (3) कोइ भी व्यजि कोइ ऄनुजचत ऄथिा भ्रामक जिज्ञापन प्रकाजित नहीं करेगा, जो जिजनयम 3(छ) के ईपबंध के ऄंतगशत अता हो। जिज्ञापनों में पठरितशन 5. (1) जिज्ञापन में ककसी भी पठरितशन को एक नया जिज्ञापन माना जाएगा; ऄपिादस्ट्िरूप केिल संपकश संख्या, जनःिुल्क (टोल फ्री) संख्या, प्रतीक में पठरितशनों को छोड़कर एिं ईन जस्ट्थजतयों को छोड़कर जहाँ जिज्ञापन ऄंग्रेजी और/या जहन्दी के मूल पाि की ऄंतिशस्ट्तु, ऄजभकल्प (जडजाआन) में ककसी बदलाि के जबना ऄन्य भाषाओँ और ऄन्य फामेटों में जारी ककया जाता है। (2) जिजनयम 4 के सभी ईपबंध अिश्यक पठरितशनों सजहत ईप-जिजनयम (1) में ईजल्लजखत जिज्ञापन पर लागू होंगे। (3) जिज्ञापन को फाआल करते समय मूल जिज्ञापन में पठरितशन के जिस्ट्तार की सूचना प्राजधकरण को दी जाएगी। जिज्ञापनों में स्ट्पष्टता 6. प्रत्येक बीमाकताश, मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती (1) जिज्ञापन में प्रमुख रूप से ऄपना पंजीकृत नाम प्रकट करेगा, न कक केिल कोइ व्यापाठरक नाम ऄथिा मोनोग्राम ऄथिा लोगो। (2) यह सुजनजित करेगा कक सभी जिज्ञापनों में : (क) सूचनाएँ स्ट्पष्ट हों, ईजचत हों, तथा भ्रमजनक न हों चाहे सूचना की पद्धजत कोइ भी हो; सूचना को पिनीय रूप में और सुगम ढंग से प्रस्ट्तुत करने के जलए सामग्री और ऄजभकल्प (कागज के अकार, रंग, फाँट प्रकार और फाँट अकार, लहजा और पठरमाण सजहत) का ईपयोग ककया जाए। (ख) ऄजधदेिात्मक (मैंडेटरी) प्रकटीकरण भी ईसी भाषा में होंगे जोकक पूरे जिज्ञापन की भाषा हो। (3) यह सुजनजित करेगा कक बीमा जिज्ञापनों के मामले में : (क) ईत्पाद के नाम और लाभ प्राजधकरण के पास फाआल ककये गये ईत्पाद के ऄनुसार होंगे। (ख) जिक्रय सामग्री और जिज्ञापन बोधगम्य होंगे। (ग) ईत्पाद को एक बीमा ईत्पाद के रूप में स्ट्पष्ट रूप से पहचानने के जलए िह `बीमा रिा’ (किरेज) के ऄंतर्मनजहत तत्ि की ईपलब्धता को ऄिश्य प्रमुख रूप से बताएगा। [भागIII—खण् ड 4] भारत का राजपत्र : ऄसाधारण 5 बीमा एजेंटों के द्वारा जिज्ञापन 7. (1) बीमा एजेंट द्वारा प्रत्येक जिज्ञापन ईसके जनगशम से पहले बीमाकताश के द्वारा जलजखत में ऄनुमोकदत ककया जाना चाजहए; (2) आस प्रकार का ऄनुमोदन प्रदान करते समय बीमाकताश का यह सुजनजित करने का दाजयत्ि होगा कक सभी जिज्ञापन जो कंपनी ऄथिा ईसके ईत्पादों ऄथिा कायशजनष्पादन से संबंजधत हैं, आन जिजनयमों का ऄनुपालन करें तथा िे कपटपूणश ऄथिा भ्रामक न हों। स्ट्पष्टीकरणः बीमा एजेंट के जलए जनम्नजलजखत हेतु जनगशम से पहले कंपनी का जलजखत ऄनुमोदन प्राप्त करने की अिश्यकता नहीं होगीः- (i) िे जिज्ञापन जो बीमाकताश के द्वारा जिकजसत ककये गये हैं तथा एजेंटों को ईपलब्ध कराये गये हैं; (ii) सामान्य जिज्ञापन जो ऐसी सूचना तक सीजमत हैं जैसे एजेंट का नाम, लोगो, पता और फोन नंबर; तथा ऐसे जिज्ञापन जो केिल बीमा की व्यिस्ट्थाओं की ईपलब्धता, एजेंटों की सेिा, ऄहशताओं और ऄनुभि के प्रजत संदभश का िणशन करनेिाले सरल और सही जििरणों से युि हैं, परंतु जो ककन्हीं जिजिष्ट पाजलजसयों, लाभों, लागतों और बीमाकताशओं का ईल्लेख नहीं करते हैं। बीमा मध्यिर्मतयों द्वारा जिज्ञापन 8. अइअरडीए ऄजधजनयम, 1999 की धारा 2 की ईप-धारा (1) के खंड (च) के ऄंतगशत यथापठरभाजषत और बीमा व्यिसाय की ऄपेिा करने के जलए प्राजधकृत मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती जिज्ञापन जारी कर सकते हैं ऄथिा जिज्ञापनों के माध्यम से बीमा की ऄपेिा कर सकते हैं। आंटरनेट ऄथिा आलेक्राजनक मीजडया के माध्यम से जिज्ञापन देना 9. (1) प्रत्येक बीमाकताश, मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती की िेबसाआट ऄथिा पोटशल – (i) प्रकटीकरण जििरणों से युि होगा जो ऄपने स्ट्ियं के व्यिसायों और जजन ईपभोिाओं की िे सेिा कर रहे हैं ईनके दोनों के संरिण के जलए िैयजिक सूचना की गोपनीयता की तुलना में िेबसाआट की जिजिष्ट नीजतयों की रूपरेखा देते हों। (ii) ऄपनी िेबसाआटों पर ऄपनी पंजीकरण संख्याएँ प्रदर्मित करेगा। (2) आंटरनेट ऄथिा ककसी ऄन्य आलेक्राजनक मीजडया के माध्यम पर या ईसके द्वारा सूचनाएँ देने की जस्ट्थजत में बीमाकताश, मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती को यह सुजनजित करना चाजहए कक प्राप्तकताशओं ऄथिा दिशकों को संबंजधत मुख्य जििेषताओं के पूरे पाि, किरेज और ऄपिजशनों; संबंजधत िततों और जनबंधनों; ककसी ऄन्य प्रयोज्य जोजखम सूचना को देखने का ऄिसर जमले तथा आन्हें पाि के मुख्य भाग में नहीं जछपाया जाएगा। कोइ भी अिेदन या प्रस्ट्ताि फामश देने से पहले यह असानी से प्राप्त ककया जाएगा। इ-मेल संदेिों के मामले में डाक सूची से हट जाने के जलए व्यिस्ट्था होनी चाजहए। (3) “प्रत्येक बीमाकताश, मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती i) यह सुजनजित करेगा कक ककसी सोिल मीजडया प्लेटफामश ऄथिा पेज में ईनके द्वारा दजश की गइ जस्ट्थर ऄथिा परस्ट्पर प्रभाििील (आंटरऐजक्टि) ऄंतिशस्ट्तु आन जिजनयमों के ईपबंधों को पूरा करती है। ii) प्रयोज्य कानूनी ढाँचे के ऄनुपालन के जलए ऄन्य पिकार द्वारा ईनके प्लेटफामश/पेज पर दजश की गइ परस्ट्पर प्रभाििील (आंटरऐजक्टि) ऄंतिशस्ट्तु की जनगरानी करेगा। समथशन और ऄन्य पिकार की संबद्धता 10. कोइ भी बीमाकताश, मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती ककसी ऄन्य पिकार को, चाहे िह व्यजि, संघ ऄथिा समूह क्यों न हो, चाहे िह ककसी भी नाम से कहलाए, जनम्नजलजखत के जलए ऄनुमजत नहीं देगा – (i) ककसी बीमा पाजलसी, बीमाकताश ऄथिा मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती के बारे में सूचना ऄपने पत्र-िीषश (लेटरहेड) ऄथिा जलफाफे पर ऄथिा डाक प्रणाली या िेत्र (डोमेन) सजहत ककसी पद्धजत ऄथिा माध्यम के द्वारा जितठरत करना, जब तक ककः क) ऄन्य पिकार जिज्ञापन के जलए केिल जितरण सेिा दे रहा हो तथा स्ट्ियं बीमा की ऄपेिा (सजलजसटेिन) नहीं कर रहा हो, एिं ख) ईि बीमा सूचना ऄथिा जिज्ञापन ऄन्य पिकार द्वारा जितठरत की गइ ककसी ऄन्य सूचना से ऄलग ऄंि हो और स्ट्पष्ट रूप से ऄपने ईद्गम को जनर्ददष्ट करता हो। (ii) यह जसफाठरि करना कक ईसके सदस्ट्य जिजिष्ट बीमा ईत्पाद खरीदें। (iii) यह सूजचत करना कक कोइ भी व्यजि बीमा पाजलसी खरीदने के जलए ऄिश्य ईसकी संस्ट्था का सदस्ट्य बने। 6 THE GAZETTE OF INDIA : EXTRAORDINARY [PART III—SEC.4] (iv) यह सूजचत करना कक व्यजियों के एक सीजमत समूह का सदस्ट्य बनने के द्वारा बीमा पाजलसी का खरीदार बीमाकताश से जििेष लाभ प्राप्त करेगा जजनके जलए प्रािधान बीमा पाजलसी ऄथिा ईत्पाद में नहीं ककया गया है। श्रेणी जनधाशरण (रेटटग) ऄथिा स्ट्थान जनधाशरण (रैंककग) ऄथिा पुरस्ट्कार (ऄिाडश): 11. (1) रेटटग ऄथिा पुरस्ट्कार का कोइ भी दािा केिल ऐसी संस्ट्थाओँ द्वारा घोजषत रेटटग ऄथिा पुरस्ट्कार पर अधाठरत होना चाजहए जो बीमाकताश, मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती और ईनकी संबद्ध संस्ट्थाओँ से स्ट्ितंत्र हों। बीमाकताश, मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती और ईनकी संबद्ध संस्ट्थाएँ आसके जलए कोइ भुगतान न करें और ऐसी स्ट्ितंत्र संस्ट्थाओं से सेिाएँ प्राप्त न करें जजससे रेटटग ऄथिा पुरस्ट्कार प्राप्त ककया जा सके। (2) पुरस्ट्कार (ऄिाडश) की जिजधमान्यता 12 महीने ऄथिा ईसी संस्ट्था के द्वारा पुरस्ट्कार के ऄगले संस्ट्करण की घोषणा तक होनी चाजहए। (3) ईस िषश सजहत जजसमें आस प्रकार का रेटटग ऄथिा पुरस्ट्कार प्राप्त ककया गया हो, आस प्रकार के रेटटग ऄथिा पुरस्ट्कार का स्रोत ऐसे जिज्ञापनों में सुप्रकट और सुपाठ्य रूप में प्रकट ककया जाएगा। (4) बीमाकताश ऄथिा मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती द्वारा ककसी भी मानदंड के अधार पर (जैसे प्रीजमयम अय ऄथिा पाजलजसयों ऄथिा िाखाओं की संख्या ऄथिा दािा जनपटान अकद) के अधार पर बीमा बाजार में ईसकी जस्ट्थजत के संबंध में रैंककग का कोइ दािा ककसी भी जिज्ञापन में ऄनुमजत-योग्य नहीं है। (5) सभी बीमाकताश, मध्यिती और बीमा मध्यिती प्रदत्त दािों के ऄनुपातों और/या ककसी ऄन्य मानदंड(मानदंडों) का ईपयोग ऄथिा प्रकािन समय-समय पर प्राजधकरण द्वारा जारी ककये गये ऄनुदेिों के ऄनुसार करेंगे। जिजनयामक ईपबंधों के ईल्लंघन के जलए कारशिाइ की प्रकक्रया 12. यकद ककसी बीमाकताश, मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती द्वारा जारी ककया गया कोइ जिज्ञापन आन जिजनयमों के ऄनुसार नहीं है, तो प्राजधकरण जनम्नजलजखत ककसी एक ऄथिा ईससे ऄजधक प्रकार से ईनके जिरुद्ध कारशिाइ कर सकता हैः (i) बीमाकताश, मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती को एक पत्र, एक जिजनर्ददष्ट समय के ऄंदर जो पत्र के जनगशम की तारीख से दस कदन से ऄजधक न हो, सूचना की ऄपेिा करते हुए जारी करेगा; (ii) बीमाकताश, मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती को प्राजधकरण द्वारा सुझाये गये तरीके से पहले से जारी ककये गये जिज्ञापन को सुधारने ऄथिा ईसमें अिोधन करने का जनदेि देगा, आस ितश के साथ कक सुधारा गया ऄथिा अिोजधत ककया गया जिज्ञापन ईसी प्रकार का प्रचार प्राप्त करेगा जैसा कक सुधार करने ऄथिा अिोधन करने के जलए ऄपेजित जिज्ञापन ने प्राप्त ककया हो; (iii) बीमाकताश, मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती को जिज्ञापन तत्काल बंद करने के जलए जनदेि देगा; (iv)यह सुजनजित करने के जलए कक जनसाधारण के जहतों का संरिण ककया जाए, मामले की पठरजस्ट्थजतयों को ध्यान में रखते हुए प्राजधकरण द्वारा योग्य समझी गइ कोइ ऄन्य कारशिाइ। (v)बीमाकताश, मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती ईि जनदेिों का ऄनुपालन करने के जलए प्राजधकरण से ऄजधक समय की माँग आसके जलए ईजचत कारण दिाशते हुए कर सकता है। तथाजप, प्राजधकरण समय-िृजद्ध प्रदान करने से आनकार कर सकता है, यकद िह महसूस करता है कक बीमाकताश, मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती समय की माँग केिल मामलों में जिलंब करने के जलए कर रहा है। (vi) बीमाकताश, मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती की ओर से जिजनयमों का ईल्लंघन होने ऄथिा प्राजधकरण के जनदेिों का ऄनुपालन करने में ककसी चूक की जस्ट्थजत में ऄथशदंड लागू करने सजहत अिश्यक समझी जानेिाली कारशिाइ करने के जलए प्राजधकरण बाध्य होगा। जिज्ञापन संजहता (कोड) का पालन 13. प्रत्येक बीमाकताश, मध्यिती ऄथिा बीमा मध्यिती भारतीय जिज्ञापन मानक पठरषद (एएससीअइ) द्वारा जनधाशठरत रूप में व्यािसाजयक व्यिहार के मान्यताप्राप्त मानकों का ऄनुसरण करेगा तथा ऄपने कायतों का जनिशहण पाजलसीधारकों के जहत में करेगा। सांजिजधक चेतािनी 14. बीमा ईत्पाद के जलए प्रत्येक प्रस्ट्ताि फामश में जनम्नजलजखत ितश जनजहत होगी, जैसी कक बीमा ऄजधजनयम, 1938 की धारा 41 में जनधाशठरत हैः- “कोइ व्यजि ककसी ऄन्य व्यजि को, भारत में जीिन या संपजत्त से संबंजधत ककसी भी प्रकार के जोजखम के संबंध में कोइ बीमा लेने या निीकृत करिाने या जारी रखने के जलए, देय कमीिन पर संपूणश या अंजिक ठरयायत या पॉजलसी में दिाशये गये प्रीजमयम पर ककसी ठरयायत के जलए प्रत्यि या परोि रूप से प्रलोभन देने की ऄनुमजत नहीं देगा या प्रलोभन देने का प्रस्ट्ताि नहीं करेगा, और न [भागIII—खण् ड 4] भारत का राजपत्र : ऄसाधारण 7 ही पॉजलसी लेने या निीकृत करिाने िाला कोइ व्यजि कोइ ठरयायत स्ट्िीकार करेगा, जजसमें िह ठरयायत ऄपिाद है जो बीमाकताश के प्रकाजित प्रॉस्ट्पेक्टसों या सारजणयों के ऄनुसार दी जा सकती है।” प्रयोज्यता 15. ये जिजनयम प्राजधकरण के पास पंजीकृत सभी बीमाकताशओं, मध्यिर्मतयों और बीमा मध्यिर्मतयों पर लागू हैं, केिल एकमात्र तौर पर पुनबीमा व्यिसाय में लगे हुए बीमाकताशओं, मध्यिर्मतयों और बीमा मध्यिर्मतयों को छोड़कर। यकद कोइ संस्ट्था दोनों प्रत्यि बीमा एिं पुनबीमा व्यिसाय में लगी हुइ है, तो ये जिजनयम ऐसी संस्ट्थाओं के केिल प्रत्यि बीमा व्यिसाय के संबंध में ही लागू हैं। ऄथशजनणशय करने और स्ट्पष्टीकरण जारी करने की िजि 16. आन जिजनयमों के ककसी भी ईपबंध की प्रयोज्यता ऄथिा ऄथशजनणशय के संबंध में ककसी भी कठिनाइ को दूर करने के जलए प्राजधकरण का ऄध्यि जब भी अिश्यकता हो तब ईपयुि पठरपत्र, स्ट्पष्टीकरण ऄथिा कदिाजनदेि जारी कर सकता है। जनरसन और बचत 17. (1) अइअरडीए (बीमा जिज्ञापन और प्रकटीकरण) जिजनयम, 2000 ईस तारीख से जनरस्ट्त ककये जाएँगे जजस तारीख को ये जिजनयम प्रिृत्त होंगे। (2) जब तक आन जिजनयमों के द्वारा ऄन्यथा व्यिस्ट्था नहीं की जाती, तब तक आन जिजनयमों में जनजहत ककसी भी बात से यह नहीं माना जाएगा कक आन जिजनयमों के प्रिृत्त होने से पहले जारी ककये गये जिज्ञापन ऄमान्य िहराये जाएँगे। डॉ. सुभाष सी. खुंठटअ,ऄध्यि [जिज्ञापन III/4/ऄसा./14/2021-22 ] INSURANCE REGULATORY AND DEVELOPMENT AUTHORITY OF INDIA NOTIFICATION Hyderabad, the 7th April, 2021 Insurance Regulatory and Development Authority of India (Insurance Advertisements and Disclosure) Regulations, 2021 F. No. IRDAI / Reg / 2 / 174 / 2021 - In exercise of the powers conferred by clause (zd) of sub-section 2 of section 114A of Insurance Act,1938 read with Sections 14 and 26 of the Insurance Regulatory and Development Authority Act, 1999 (41 of 1999), the Authority, in consultation with the Insurance Advisory Committee, hereby makes the following regulations, namely: - Short Title and Commencement. 1. (i) These regulations may be called the Insurance Regulatory and Development Authority of India (Insurance Advertisements and Disclosure) Regulations, 2021. (ii) These regulations shall come into force on the date of their publication in the Official Gazette. Objective 2. (i) To ensure that the insurers, intermediaries or insurance intermediaries adopt fair, honest and transparent practices while issuing advertisements and avoid practices that tend to impair the confidence of the public. (ii) To ensure that the advertisement is relevant, fair and in simple language enabling informed decision making. Definitions 3. Unless the context otherwise requires- (a) "Authority" means the Insurance Regulatory and Development Authority of India established under sub-section (1) of section 3 of the Insurance Regulatory and Development Authority Act, 1999 (41 of 1999); (b) ―Advertisement‖ means a communication, issued through any mode or medium, addressed to the public or section of it, the purpose of which is to influence the opinion or behavior of those to whom it is addressed and includes insurance and institutional advertisements. (c) "Insurance advertisement" means and includes any communication issued through any mode or medium, directly or indirectly related to an insurance policy or product and intended to result in the eventual sale or solicitation of a